高手在身边：一位制造业老板的半小时分享（1）

这是添美成交型画册的第84篇原创

添美成交型画册

本文作者：贺云蛟

“以利相交，利尽则散；以势相交，势败则倾；以权相交，权失则弃；以情相交，情断则伤；唯以心相交，方能成其久远。”出自隋·王通《文中子·礼乐》

今天在翻看笔记本的时候，看到陈总访谈时记的笔记，突然想起这位传奇的制造业老板。

这位老板，陈总，我认为是位真正的大牛。半个小时的沟通，让我耳目一新，如同醍醐灌顶。

1

简单叙述一下背景。

据公司同事小曹讲，陈总（陈总也是我们客户，之前找我们做过企业宣册）之前在谈合作签合同的时候，指点过他，签完合同之后还给他单独讲了有将近两个小时。

小曹说，作为一个制造业工厂老板，能牺牲两个小时时间给他分享各种人生的哲理，并且让他受益匪浅，深受感动。

所以，在年前，二次合作的时候。我同小曹一起特意去拜访陈总，一来我亲自过去了解一下陈总的需求，二来主要主要是向陈总表示感谢。

非常感谢陈总，愿意花时间指点我们的同事！

2

在正事谈完之后，又请陈总分享的半个小时。

半小时的访谈时间，我总结了一下，今天先为大家分享以下4点：

1.在客户不需要的时候建立联系。

没错，就是在客户不需要的时候同客户建立联系。陈总说这样的链接建立起来后，才是最稳健的！

当客户真正有需要的时候，再去同客户建立链接，此时，对客户来说，客户手上一定有大把的选项，不差你一个。

而在客户有需要的时候，同客户建立链接，此时，对客户来说，是属于“ 以利相交，利尽则散 ”的范畴。

而在客户不需要的时候，同客户建立链接，有点“唯以心相交，方能成其久远。”的味道。 

2.在公司的业务运营中，客户的推荐力是相当重要。

陈总说，我和我的业务团队，在服务好一个客户后，都会请求客户帮我推荐一个。说是推荐一个，但多数帮我们推荐介绍的好多个客户。

老客户的推荐力，相当于威力巨大的品牌背书。

而且比其他品牌背书更有效，更有说服力。因为客户推荐的，一定是他们相互熟悉的朋友，而朋友之间的信任感，远比其他的品牌背书，个人觉得，甚至超过了官方的品牌背书。

而对我们一般的中小企业而言，官方的品牌背书或是其他的品牌背书，是一种奢望，或者需要付出一定的代价才有可能获得。

而客户的推荐力，只要我们用心把客户服务好，客户的推荐力，是最容易获得且最有价值的品牌背书，有什么理由不去做呢？

那么如何能让我们的客户愿意帮我们扒荐呢？用心解决好客户的需求， 唯以心相交，方能成其久远！

3.拓展思维，创造一切可能性。

这个话题比较大，3000字5000字都可以讲，以后有机会我们再展开说，这里就不多赘述了，直接说陈总的做法！

“在我公司，业务人员是决不允许说，这个客户成交不了、这笔订单签不下来、这个客户服务不了，这个客户的条件满足不了之类的，这是红线。在每一位业务人员入职培训时，就讲的明明白白的。”  陈总铿锵有力的说。

4.面临困难和危机时，当做个人成长的机会。无畏的底层信念。

当我问到近2年的疫情对公司的业务有没有影响时，陈总说：没有影响，我们每年都以20%以上的速度在提升。

陈总的工厂是做各种离型材材料的，是非常传统的制造业，并非医疗相关的产业。

3

陈总是个有故事的人，他说，他主要就是靠这4点，从2008年开始，在负债1,000多万的情况下二次创业，到现在的拥有自己的中等规模的实体工厂，而且全国各地的分公司已经有二十几家了。

<左右滑动查看更多>

为陈总的第二个项目，【一禾陈皮】的包装设计图

明天给继续为大家分享这位传奇陈总。

虽是商业，要想长久合作，不能以利相交，利尽则散，唯以心相交，方能成其久远！！

最后，再次感谢陈总为我们添美设计赋能，分享如此有价值的内容！